Domande frequenti – Gardafoody, vini del Lago di Garda
Domande frequenti
Ordini e sconti
Come ordino? Posso comporre un cartone da 6 bottiglie diverse?
Scegli vini e box nello shop, aggiungili al carrello e completa l'ordine al checkout: l'ordine è accettato quando ti inviamo la conferma d'ordine scritta. Non devi comprare sei bottiglie dello stesso vino: puoi comporre il tuo cartone da 6 con etichette tutte diverse, per assaggiare più territori del lago – Lugana, Valtènesi e Chiaretto, Bardolino, Franciacorta – in una sola spedizione.
Quanto costa la spedizione e come posso pagare?
I dettagli su spedizione e pagamento sono indicati al checkout; per esigenze particolari scrivici.
C'è un codice sconto?
Sì: con il codice GARDA5 ottieni il 10% di sconto in più sugli ordini da 300 € in su. Il codice si può usare una volta per cliente.
Box regalo e box aziendali
Cosa contengono le box regalo?
Le nostre box regalo uniscono vini e specialità del territorio già abbinati: dalla Garda Aperitivo (un Lugana e un Chiaretto con olio EVO del Garda e specialità per l'aperitivo) alla Lake Garda Wine Journey (cinque vini da cinque territori), fino alla Garda Grand Selection. Con la box paghi meno che acquistando gli stessi prodotti singolarmente: in ogni scheda trovi il confronto, prodotto per prodotto.
Quando è disponibile la Lake Garda Experience Box?
La Lake Garda Experience Box – tre vini, olio, formaggio e salume stagionati, pasta artigianale, sbrisolona e la guida del lago – è disponibile solo da ottobre ad aprile, per spedire formaggi e salumi sempre alla giusta temperatura. Formaggio e salame sono confezionati sottovuoto.
Preparate box aziendali personalizzate?
Sì, su richiesta prepariamo box su misura per regali a clienti, collaboratori o eventi. Contattaci e costruiamo insieme la proposta.
Vini e consumo responsabile
Come conservo e servo i vini del Garda?
Temperature di servizio, abbinamenti e consigli pratici sono raccolti nelle nostre guide: la guida al Lugana e la guida al Chiaretto della Valtènesi.
Chi può acquistare vino su Gardafoody?
La vendita di vini e bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni (18 anni compiuti): effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni. Possiamo annullare un ordine se abbiamo motivo di ritenere che il cliente sia minorenne. Bevi responsabilmente.
Annullamento, recesso e garanzia
Posso annullare un ordine?
Sì, puoi annullare l'ordine prima che venga spedito: in questo caso ricevi il rimborso completo del prezzo pagato per i prodotti.
Posso restituire i prodotti?
Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza indicarne il motivo, restituendoli nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e a tue spese. Per legge il recesso è escluso per i prodotti alimentari e per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Tutti i dettagli sono nelle condizioni di vendita.
E se un prodotto arriva difettoso?
Garantiamo che i prodotti sono conformi alla descrizione sul sito e privi di difetti. Se trovi un difetto, segnalacelo entro 8 giorni dalla ricezione: sostituiremo il prodotto o ti rimborseremo il prezzo pagato. Leggi le condizioni di vendita.
Chi siamo
Chi c'è dietro Gardafoody?
Gardafoody è un progetto di SANTA S.A.S. di Sanfelici Luca e C., Via Colombare 49, 25019 Sirmione (BS): la stessa squadra di Santa, la pizzeria di Desenzano del Garda, e di Talent Kitchen, lo spazio di esperienze enogastronomiche a Sirmione. I vini che spediamo sono quelli che raccontiamo ogni giorno ai nostri ospiti. Per qualsiasi domanda scrivi a gardafoody@gmail.com o visita la pagina contatti.
